6 rozdílů mezi ASO pro App Store a pro Google Play

Publikováním mobilní aplikace v App Store a Google Play práce nekončí. Aby ji uživatelé našli, pochopili její přínos a rozhodli se ji stáhnout, je potřeba věnovat pozornost také tomu, jak je v obou obchodech prezentovaná.

Právě tím se zabývá ASO – optimalizace aplikace pro App Store a Google Play. A přestože je princip u obou obchodů podobný, v praxi funguje každý trochu jinak.

Podívejme se na 6 hlavních rozdílů, které je dobré při publikování a dalším rozvoji mobilní aplikace znát.

Co je ASO a proč ho u mobilní aplikace řešit

ASO (App Store Optimization) můžeme zjednodušeně přirovnat k SEO pro webové stránky. Zatímco u SEO se snažíte zlepšit dohledatelnost webu ve vyhledávačích, u ASO pracujete s tím, jak je vaše aplikace dohledatelná a prezentovaná v App Store a Google Play.

A právě tady se při vývoji aplikací setkáváme s jedním častým omylem: vydáním aplikace práce nekončí.

Aplikace může být technicky skvěle postavená, ale pokud její stránka v obchodě nedokáže uživateli během několika sekund vysvětlit, co mu přinese, může být cesta ke stažení zbytečně složitá.

ASO proto nevnímáme jen jako práci s klíčovými slovy. Patří sem také název aplikace, její popis, screenshoty, videa, hodnocení nebo recenze. A protože App Store a Google Play s těmito prvky pracují rozdílně, je potřeba přistupovat ke každému obchodu trochu jinak.

Odlišnosti ve vyhledávání

Jedním z hlavních úkolů ASO je pomoct uživatelům aplikaci najít. App Store a Google Play ale při vyhledávání pracují s informacemi o aplikaci rozdílně.

Proto není ideální jednoduše připravit jeden text a použít ho beze změny v obou obchodech. To, co má význam pro Google Play, nemusí mít stejnou váhu v App Store – a naopak.

1. Název aplikace

Název patří mezi nejdůležitější prvky stránky aplikace. Nejen proto, že podle něj uživatel aplikaci pozná, ale také proto, že může ovlivnit její dohledatelnost.

V App Store i Google Play je prostor pro název omezený, proto je dobré přemýšlet nejen nad samotnou značkou, ale také nad tím, zda název dokáže uživateli napovědět, k čemu aplikace slouží.

Neznamená to ale zaplnit název klíčovými slovy za každou cenu. Název musí v první řadě dávat smysl člověku, který aplikaci hledá.

2. Stručný popis

Dalším důležitým místem je krátký text, který uživateli pomáhá rychle pochopit, co aplikace nabízí.

Google Play a App Store s těmito textovými poli nepracují úplně stejně. Proto je dobré při jejich přípravě respektovat možnosti konkrétního obchodu a nespoléhat na prosté překopírování stejného obsahu.

Z pohledu uživatele je ale princip jednoduchý: během několika sekund by měl pochopit, proč by ho aplikace měla zajímat.

A právě to je při přípravě podkladů pro publikaci aplikace důležitější než snaha dostat do několika řádků co největší množství klíčových slov.

3. Klíčová slova

Práce s klíčovými slovy je jednou z oblastí, kde se App Store a Google Play výrazněji liší.

Apple umožňuje při publikaci aplikace pracovat se samostatným polem pro klíčová slova. U Google Play takové pole nenajdete a vyhledávání pracuje mimo jiné s textovým obsahem stránky aplikace.

To znamená, že ASO není jeden univerzální seznam klíčových slov, který připravíte jednou a použijete všude.

Při publikování aplikací proto dává smysl připravovat metadata pro každý obchod samostatně. Nejen kvůli rozdílným pravidlům, ale především proto, aby výsledná prezentace aplikace fungovala jak pro vyhledávání, tak pro člověka, který se právě rozhoduje, jestli aplikaci stáhne.

4. Screenshoty

Screenshoty patří k tomu prvnímu, čeho si uživatel při prohlížení aplikace v App Store nebo Google Play všimne. Oba obchody s nimi pracují trochu jinak a mají také odlišné požadavky na jejich podobu.

Při jejich přípravě ale nestačí pouze pořídit několik obrazovek aplikace a nahrát je do obchodu.

Dobré screenshoty by měly během několika okamžiků ukázat hlavní přínosy aplikace. Uživatel často nebude studovat každý detail obrazovky ani číst celý popis. Proto dává smysl pracovat také s krátkými texty, které jednotlivé funkce nebo přínosy vysvětlí.

Screenshot není dokumentace aplikace. Je to její výkladní skříň.

Při vydávání aplikací se proto díváme nejen na to, zda podklady splňují požadavky App Store a Google Play, ale také na to, jestli dávají smysl člověku, který aplikaci ještě vůbec nezná.

5. Video

Další možností, jak aplikaci představit, je video. I tady se možnosti a pravidla App Store a Google Play liší.

Video může představit ovládání, důležitou funkci nebo situaci, ve které aplikace uživateli pomáhá. Nemusí přitom ukazovat úplně všechno.

Stejně jako u screenshotů platí, že cílem není předvést co nejvíce funkcí, ale co nejrychleji vysvětlit hodnotu aplikace.

6. Hodnocení a recenze

Hodnocení a recenze mohou ovlivnit nejen rozhodování dalších uživatelů, ale také celkovou důvěryhodnost aplikace.

Pokud člověk vybírá mezi několika podobnými aplikacemi, právě zkušenosti ostatních mohou rozhodnout o tom, kterou z nich si nakonec stáhne.

Proto má smysl sledovat recenze i po vydání aplikace a pracovat s nimi jako se zpětnou vazbou. Opakující se připomínky mohou upozornit na problém, který stojí za další analýzu – ať už se týká konkrétní funkce, ovládání nebo například stability aplikace.

ASO tím přestává být jednorázovým úkolem před vydáním aplikace. Stává se součástí jejího dalšího rozvoje.

ASO nekončí vydáním aplikace

ASO není něco, co nastavíte při prvním vydání aplikace a máte hotovo. Stejně jako samotná aplikace se může postupně měnit i její prezentace v App Store a Google Play.

Přibývají nové funkce, mění se potřeby uživatelů, objevují se nové recenze a své požadavky průběžně upravují také samotné obchody.

Proto dává smysl se k ASO vracet a sledovat, jestli název, popis, screenshoty nebo další prvky stále odpovídají tomu, co aplikace nabízí a komu je určená.

V INITED se na publikaci aplikace nedíváme jako na poslední krok vývoje. Je to začátek jejího reálného života mezi uživateli. A právě data, hodnocení, zpětná vazba i způsob, jakým lidé aplikaci hledají a stahují, mohou ukázat, kam ji dál rozvíjet.