Úkol agentury Media Factory byl jednoznačný – najít pro českého výrobce vířivek USSPA spolehlivého partnera. Takového, který se postará o vývoj mobilní aplikace nabízející stejné pohodlí a luxus jako klientovy vířivky. A jednoznačná byla i volba Media Factory – INITED Solutions!
Klient
USSPA
Realizace
srpen 2015
Datum
Android, iOS
Vychytávky
komunikace s vířivkou pomocí bluetooth/internetu, Google Analytics
Přenesli jsme pohodlí vířivky do moderní mobilní aplikace
Za mobilní aplikací nemusí stát jen snaha řešit nějaké potíže či úkoly. Někdy je cílem „pouze“ dopřát uživatelům větší pohodlí. Přesně jako v případě mobilní aplikace SmartApp USSPA.
Firma USSPA chtěla svým zákazníkům nabídnout možnost ovládat vířivku z mobilu. Tak, aby mohli vše potřebné nastavit třeba z kanceláře. A ve vířivce už jen relaxovali.
Důkladná analýza uživatelských potřeb
Zajištění efektivní komunikace mezi vířivkou a mobilní aplikací
Maximálně přehledný UI
Z nuly až k aplikaci, se kterou máte vířivku 100% pod kontrolou
U vířivek je hlavní relax a pohodlí, které lidem přinášejí. Bylo tedy důležité, aby i nová mobilní aplikace byla maximálně pohodlná. Proto jsme hned na úvod důkladně analyzovali potřeby klienta a jeho zákazníků.
Zároveň jsme využili nativní vývoj aplikace pro iOS i Android. I díky němu je ovládání rychlé, přehledné a pohodlné. Uživatelům umožňuje pomocí pár dotyků nastavit:
dobu ohřevu vody,
filtraci
nebo například úsporný režim.
Jako u každé zakázky měl klient po celou dobu přehled o tom, jak vše probíhá. Průběžně jsme totiž konzultovali vývoj i navrhovaná řešení.
Díky tomuto přístupu mají klienti i my jistotu, že výsledná aplikace bude maximálně vyhovovat jak firmě, tak jejím zákazníkům.
Díky komunikaci pomocí bluetooth lze propojit aplikaci s externím zařízením a ovládat jej mobilním telefonem. Ovládání je díky tomu jednodušší a pohodlnější.
Pomocí bluetooth se aplikace spáruje třeba s vířivkou, termostatem nebo chytrým světlem. Uživatelé mají vše pod kontrolou a mohou zařízení spravovat odkudkoliv v dosahu bluetooth připojení.
Díky napojení mobilní aplikace na Google Analytics lze sledovat chování uživatelů: co je zajímá, co nejlépe funguje nebo kdy aplikaci naopak opouštějí.
Vlastník aplikace tak může činit informovaná rozhodnutí, ladit UX nebo obsah a zvyšovat efektivitu aplikace jako celku.
O mobilní aplikaci se staráme i po jejím vydání. Monitorujeme její chod. Dbáme, aby byl plynulý, reagujeme například na aktualizace operačního systému.
Aplikaci navíc průběžně přizpůsobujeme požadavkům nových telefonů a operačních systémů. Díky servisu a monitoringu máte jistotu, že bude aplikace vždy správně fungovat.
Díky této funkcionalitě se uživatelé přihlásí se svým e-mailem a heslem. Nejsou tak vázaní na služby třetích stran.
Ve svém uživatelském účtu navíc lidé najdou všechny potřebné informace. Například seznam objednávek nebo nastavení služeb. Díky tomu mají o všem přehled a aplikaci si rychle oblíbí.
Pomohli jsme definovat záměr a vytvořili funkční platformu pro marketing, věrnostní programy i komunikaci se zákazníky – jednoduše, přehledně a efektivně.
Aplikace pomáhá novinářům i fanouškům značky k rychlému přístupu k novinkám a materiálům. Pro agenturu jsme spolehlivým technologickým partnerem i pro náročné zakázky globálních klientů.
Cookies nám pomáhají vidět realitu - co návštěvníky zajímá, co čtou a co naopak přeskakují. Používáme Google Analytics, Google Fonts a YouTube. Více o cookies, najdete v dokumentu níže.
Funkční
Vždy aktivní
Technické ukládání nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění využití konkrétní služby výslovně požadované účastníkem nebo uživatelem, nebo výhradně za účelem provedení přenosu komunikace prostřednictvím elektronické komunikační sítě.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Analytické
Technické ukládání nebo přístup, které se používají výhradně pro analytické účely.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketingové
Technické ukládání nebo přístup je nezbytný pro vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na jedné nebo více webových stránkách pro podobné marketingové účely.