Servisní emailový účet aplikace slouží ke sjednocení komunikace ze strany obchodů. Tuto komunikaci se nevyplatí ignorovat. V lepším případě může nastat stažení aplikace z obchodu, v krajním až zrušení a zablokování účtu. ( Viz článek na blogu o natrvalo zrušeném Google účtu )
Při registraci účtů v obchodech se servisní emailový účet zakládá jako první a nastavuje se na něm přesměrování na všechny zainteresované strany: koncový klient, agentura, INITED.