4 způsoby, jak mobilní aplikace zlepší váš marketing (a zvýší tržby)

4 způsoby, jak mobilní aplikace zlepší váš marketing (a zvýší tržby)

Marketing a prodej

Nejen služba pro uživatele a prodejní kanál, ale také silný marketingový nástroj. I tak se můžeme dívat na mobilní aplikace. Prakticky každému prodejci nebo poskytovateli služeb totiž dokáže kvalitní aplikace přivést nové klienty a ty stávající motivovat k častějším objednávkám.

O tom, že jsou mobilní aplikace stále důležitější, svědčí i fakt, že každý den stráví lidé s telefonem v ruce víc než 3 hodiny. A jeho displej kontrolují skoro 60× denně.

Díky mobilním aplikacím toho využijete. S jejich pomocí totiž zastihnete své zákazníky mnohem snadněji než prostřednictvím webu nebo newsletterů.

Není to ale zdaleka jediný přínos mobilních aplikací pro váš marketing. Pomohou vám například v následujících 4 oblastech.

1. Dozví se o vás více lidí

Mobilní aplikace pomáhá rozšířit povědomí o vaší značce hned několika způsoby. V první řadě díky tomu, že ji lidé uvidí při vyhledávání v obchodech Google Play a App Store.

Není to ale zdaleka jediná možnost.

Velmi efektivní způsob, jak dostat svou aplikaci do širšího povědomí, je zajistit, že bude předinstalovaná v telefonech určité značky nebo typu. Jako se nám to podařilo například s aplikací Odtahovka, která je předinstalovaná na telefonech Huawei.

Marketing - Odtahovka
Díky předinstalování aplikace Odtahovka do telefonů Huawei jsme ji mohli dostat lépe do povědomí uživatelů.

A zapomínat nesmíte ani na sociální sítě. Právě díky jejich propojení s mobilní aplikací se o vás může dozvědět řada lidí, která vás dosud neznala.

Spokojený uživatel totiž aplikaci rád propojí se svým facebookovým účtem. A také se rád s ostatními podělí o dobré zkušenosti nebo například dosažené úspěchy (pokud v aplikaci využijete principy gamifikace).

Stačí ho k tomu vyzvat.

Chybí vám spolehliví developeři, kteří budou dodávat dle zadání?

2. Klienti budou spokojenější

Jak už jsme zmínili, velkou výhodou mobilních aplikací je, že můžete snadno zastihnout své zákazníky a klienty. A platí to také obráceně. Jednoduše zastihnou i oni vás.

Bez ohledu na to, kde zrovna jsou.

Vaše služby nebo zboží si tak mohou objednat, kdykoliv si vzpomenou nebo potřebují. Díky tomu budou spokojenější a příště opět rádi sáhnou po vašich službách.

Navíc jim v aplikaci můžete některé služby nebo informace nabídnout i off-line.

3. Oslovíte klienty pomocí push notifikací

Upozornit klienty na aktuální slevy, speciální nabídky nebo například nečekané odstávky. To jsou jen některé příklady, jak vám pomohou push notifikace.

Jejich obrovská výhoda je v tom, že uživatelé uvidí notifikaci ve svém telefonu. Díky tomu se o vaší nabídce opravdu dozví a nehrozí, že zapadne mezi ostatními. Jako tomu bývá například u e-mailů.

Potvrzují to i statistiky.

Zatímco open rate (míra otevření – tedy poměr otevřených zpráv) je u e-mailů v průměru 2,1 %, u push notifikací je to 20 %. Tedy 10× víc. A v některých oborech stoupá open rate až ke 30 %.

Ještě výraznější je rozdíl u click-through rate (míra prokliku z otevřených zpráv). Zatímco u e-mailů je průměrná míra prokliku 1 %, u push notifikací dosahuje 28 %. A v některých oborech se pohybuje i kolem 40 %.

Znamená to jediné. Pomocí mobilních aplikací a push notifikací můžete klienty oslovit opravdu efektivně.

Marketing aplikace - OneSignal
U našich aplikací často využíváme k doručování push notifikací OneSignal. Nabízí mimo jiné inteligentní doručování, které umožňuje oslovit uživatele tak, abyste maximalizovali šanci na otevření notifikace. Zdroj: OneSignal

4. Přizpůsobíte nabídku svým klientům

Mobilní aplikace vám pomohou získat také informace o chování zákazníků. A to jak u celých cílových skupin, tak při pohledu na konkrétní uživatele. Tomu pak můžete přizpůsobit svou nabídku a různé akce.

Jednotlivým klientům tedy můžete v návaznosti na jejich chování nabídnout vhodné služby či zboží. Nebo například slevy „na míru”.

Právě díky personalizaci zvýšíte šance, že uživatel nabídku otevře. A následně ji i využije.

Například data z roku 2018 ukazují, že už základní personalizace zvýší open rate o 10 %.

Cesta k vyšším tržbám

Mobilní aplikace tak dokážou pomoci menším firmám i velkým korporacím.

Už jen díky publikaci v obchodech Google Play a App Store mohou výrazně zvýšit povědomí o vaší společnosti a poskytovaných službách. Navíc stačí přidat jen několik základních kroků a zvýšíte počet uživatelů i klientů.

A také své tržby.

Sdílejte článek
Jaroslav Pavlíček
Jaroslav Pavlíček

Jaroslav je certifikovaný architekt (TOGAF) s 25+ lety praxe v IT. Díky tomu mají naše mobilní aplikace vysokou technickou úroveň a jsou postavené na spolehlivých technologiích. Své zkušenosti získával na projektech v zahraničí (Velká Británie, Malta) a vedle INITED působí jako konzultant Adobe Experience Manager, AEM.

Oblíbené
Splash screeny v mobilních aplikacích. Od teorie a historie až po implementace na iOS a Androidu

V ideálním světě by se mobilní aplikace spustila okamžitě. Načtení všech potřebných dat ale chvíli trvá. Telefony jsou sice čím dál tím výkonnější, aplikace s...

Ilustrační grafika s nápisem AI.
5 tipů, jak využít umělou inteligenci v mobilní aplikaci

Pokud se 10 lidí zeptáte, jaký je největší trend v oblasti mobilních aplikací, s největší pravděpodobností vám všichni odpoví stejně – umělá inteligence. Velká popularita...

Ilustrační obrázek s názvem rozhovoru s Janou Markovou o mobilních a webových aplikacích.
Ostatní 20. 3. 2024
Jana Marková: Mobilní, nebo webová aplikace? Někdy je nejlepší mít obě

Aby práce na mobilní aplikaci běžely plynule a bez zbytečných potíží, je potřeba pečlivé projektové vedení. A za to je v INITED už od roku...

Ilustrační grafika s názvem článku a rukou kreslící návrh mobilní aplikace.
Od nápadu na aplikaci k dokonalému projektu: 6 kroků, které musíte ujít

„Mám nápad na skvělou mobilní aplikaci.“ Takovou větu u nás slyšíme velmi často. Jenže… od nápadu k aplikaci vede dlouhá cesta, na které potřebujete promyslet...

Mohlo by vás zajímat

Zobrazit vše
Splash screeny v mobilních aplikacích. Od teorie a historie až po implementace na iOS a Androidu
Mobilní aplikace
Splash screeny v mobilních aplikacích. Od teorie a historie až po implementace na iOS a Androidu

V ideálním světě by se mobilní aplikace spustila okamžitě. Načtení všech potřebných dat ale chvíli trvá. Telefony jsou sice čím dál tím výkonnější, aplikace s...

Jana Marková: Mobilní, nebo webová aplikace? Někdy je nejlepší mít obě
Ostatní
Jana Marková: Mobilní, nebo webová aplikace? Někdy je nejlepší mít obě

Aby práce na mobilní aplikaci běžely plynule a bez zbytečných potíží, je potřeba pečlivé projektové vedení. A za to je v INITED už od roku...

Apple umožňuje publikovat aplikace v alternativních obchodech. Jaké jsou podmínky?
Mobilní aplikace
Apple umožňuje publikovat aplikace v alternativních obchodech. Jaké jsou podmínky?

Vydávat aplikace pro iOS mimo App Store bylo až donedávna prakticky nemyslitelné. Od března 2024 je to ale jinak – Apple totiž vydavatelům v Evropské...

Od nápadu na aplikaci k dokonalému projektu: 6 kroků, které musíte ujít
Mobilní aplikace
Od nápadu na aplikaci k dokonalému projektu: 6 kroků, které musíte ujít

„Mám nápad na skvělou mobilní aplikaci.“ Takovou větu u nás slyšíme velmi často. Jenže… od nápadu k aplikaci vede dlouhá cesta, na které potřebujete promyslet...

6 rozdílů mezi ASO pro App Store a pro Google Play
6 rozdílů mezi ASO pro App Store a pro Google Play

Jakmile připravíte novou mobilní aplikaci, máte před sebou zásadní úkol – dostat ji k co největšímu množství lidí. Pomůže vám s tím ASO – tedy...

Novinky ze světa mobilních aplikací každý měsíc na vašem e-mailu.